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Un CRM (Customer Relationship Management) permet de centraliser toutes les données clients, suivre les opportunités commerciales et automatiser les relances. Pour une PME, c’est l’outil clé pour structurer sa prospection, améliorer son taux de conversion et gagner en efficacité.
👉 En savoir plus sur les bénéfices concrets d’un CRM pour votre entreprise.

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Monday… le choix d’un CRM dépend de vos objectifs, de votre taille d’équipe et de votre budget. Dans cette FAQ, on vous aide à comparer les fonctionnalités, les cas d’usage et les avantages de chaque solution pour faire le bon choix.
👉 Découvrez notre méthode pour choisir un CRM adapté à votre croissance.

L’implémentation d’un CRM ne se résume pas à créer un compte ! Il faut cadrer les besoins, migrer les données, former les équipes et mettre en place les bons workflows. Nous vous partageons ici les 5 étapes clés pour réussir votre projet CRM dès le départ.
👉 Suivez nos conseils pour déployer un CRM sans friction.

La clé pour générer des leads B2B de qualité, ce n’est pas d’envoyer des messages à tout le monde, mais de cibler les bons profils avec les bons outils. On vous partage ici les leviers les plus efficaces : outbound automation, lead magnet, LinkedIn + email, scoring…
👉 Découvrez les méthodes qui fonctionnent vraiment pour capter des leads chauds.

En 2025, les stratégies d’acquisition gagnantes combinent contenu, automation et personnalisation. On vous explique comment articuler prospection multicanale, inbound marketing et CRM pour attirer les bons prospects… et les convertir sans effort commercial inutile.

Pipedrive, HubSpot, Lemlist, Wallaxy… les bons outils permettent d’automatiser la prospection sans perdre en personnalisation. On vous liste ici les meilleurs outils pour gagner du temps, qualifier vos leads et industrialiser votre acquisition client.
👉 Notre stack idéale pour automatiser sans déshumaniser.

HubSpot est un CRM tout-en-un qui vous permet de centraliser vos contacts, de suivre vos opportunités commerciales, d'automatiser vos relances et de connecter votre marketing à vos ventes.
C’est l’outil idéal pour structurer votre prospection, améliorer votre conversion et gagner du temps au quotidien, même sans équipe technique.

La version gratuite de HubSpot vous permet de gérer vos contacts, créer un pipeline et envoyer quelques emails marketing.
Mais pour automatiser réellement votre prospection (workflows, scoring, séquences commerciales…), il faut passer à Sales Hub Pro ou Marketing Hub Pro, selon vos besoins.
Chez Lemonfive, on vous aide à choisir la version adaptée à vos objectifs et à votre budget.

HubSpot dispose d’un vaste catalogue d’intégrations natives (comme Lemlist, Gmail, Slack, Pennylane…) et peut aussi se connecter via Zapier ou Make.
Nous créons des workflows intelligents pour que chaque action dans vos outils déclenche une mise à jour dans HubSpot (ex : un devis signé dans Pennylane = changement de statut dans le CRM).
Objectif : tout centraliser, sans ressaisie manuelle.

Pipedrive est un CRM ultra visuel et orienté action, pensé pour les équipes commerciales. Il vous permet de suivre chaque opportunité dans un pipeline simple, de planifier automatiquement les relances, et de ne jamais passer à côté d’un deal.
C’est l’outil parfait pour industrialiser votre prospection tout en gardant une vraie logique humaine dans le suivi client.

Pipedrive vous permet d’automatiser de nombreuses tâches : relances, envois d’emails, changements d’étapes dans le pipeline, création de tâches, notifications internes…
Chez Lemonfive, on met en place des scénarios sur mesure pour que chaque prospect reçoive la bonne action au bon moment, sans surcharge pour vos équipes.

Pipedrive dispose d’une API ouverte et de nombreuses intégrations natives. Pour aller plus loin, on peut connecter Lemlist (pour lancer automatiquement des séquences), Notion (comme base documentaire) ou Pennylane (pour gérer les devis une fois le deal signé).
Résultat : un pipe fluide, sans ressaisie, et des données à jour partout.

Le CMS HubSpot vous permet de créer un site web rapide, sécurisé et parfaitement connecté à votre CRM. Chaque visiteur, formulaire ou clic est automatiquement suivi, ce qui permet de transformer votre site en véritable machine à générer des leads.
Fini les sites vitrines isolés : avec HubSpot, votre site devient un levier d’acquisition mesurable.

Oui, le CMS HubSpot est conçu pour les équipes marketing et commerciales. Grâce à un éditeur drag & drop, vous pouvez créer, modifier et publier vos pages facilement, sans coder.
Et si besoin, on vous prépare des templates sur mesure pour que vos équipes soient autonomes en quelques jours.

HubSpot intègre nativement des outils SEO puissants : audit technique, recommandations, optimisation des balises, clustering thématique…
En bonus, vous suivez la performance de chaque page dans le CRM (visites, conversions, origine du trafic).
Avec une bonne stratégie de contenu, votre site HubSpot devient un aimant à leads qualifiés.

Lemlist permet de lancer des campagnes de prospection email personnalisées et automatisées, avec des taux de réponse bien supérieurs aux emails classiques.
Vous touchez vos prospects avec des messages qui ressemblent à du vrai 1-to-1, tout en gagnant un temps précieux grâce à des scénarios automatisés.

Lemlist va bien au-delà du “Bonjour [Prénom]”. Vous pouvez intégrer des images personnalisées, vidéos avec prénom, lignes d’objet dynamiques, et même adapter le message selon le secteur ou le persona.
Résultat : plus d’ouverture, plus de clics, plus de réponses.

Oui ! Lemlist se connecte facilement à HubSpot ou Pipedrive pour synchroniser vos leads, suivre les réponses, et automatiser les actions suivantes (ex : créer une tâche, changer un statut, notifier un commercial).
Chez Lemonfive, on configure ça pour vous : chaque prospect est tracké de bout en bout.